تماس با DVSA (سازمان استانداردهای رانندگی و وسایل نقلیه بریتانیا)
قبل از تماس
شما میتوانید اغلب اطلاعات را به صورت آنلاین، بدون نیاز به تماس تلفنی، پیدا کنید. اگر در مورد آزمون رانندگی، گواهینامه، مجوز مربیگری یا خدمات وسایل نقلیه سوالی دارید، ابتدا وبسایت ما را بررسی کنید.
نحوه تماس با ما
در صورت نیاز به تماس با DVSA، شما میتوانید از راههای زیر با ما ارتباط برقرار کنید:
- از طریق فرم آنلاین تماس بگیرید.
- با شمارههای ارائه شده تماس تلفنی بگیرید.
- در صورت نیاز، نامه ارسال کنید یا با آدرس ایمیل مربوط تماس بگیرید.
ساعات کاری ما مشخص است و در ایام تعطیل پاسخگو نیستیم، لطفاً با توجه به زمانبندی اعلامشده اقدام نمایید.
پشتیبانی مربوط به آزمون رانندگی و گواهینامه
برای پیگیری وضعیت آزمون، رزرو، لغو یا جابجایی وقت آزمون رانندگی و همچنین سوالات مربوط به گواهینامه رانندگی، لطفاً از فرمها و راههای ارتباطی موجود در سایت استفاده کنید.
روال رسیدگی به شکایات
اگر شکایتی نسبت به خدمات ما دارید، راهنمای کامل ثبت شکایت و پیگیری آن در سایت موجود است. میتوانید فرم شکایت را پر کنید و تیم پشتیبانی ما در کوتاهترین زمان ممکن پاسخگو خواهد بود.
خدمات آنلاین برای صرفهجویی در زمان
بیشتر خدمات اصلی سازمان به صورت آنلاین ارائه میشوند تا نیازی به تماس تلفنی یا مراجعه حضوری نباشد. قبل از هر اقدامی، صفحه راهنمای ما را مطالعه نمایید تا سریعتر به پاسخ سوال خود برسید.