صندوق حمایت از بازنشستگی – دفتر رسیدگی به شکایات
دفتر بازرس صندوق حمایت از بازنشستگی چه کار می‌کند؟
ما به شکایت‌ها درباره نحوه رسیدگی صندوق حمایت از بازنشستگی (PPF) و صندوق محافظت از بازنشستگان بخش صنعت (FAS) رسیدگی می‌کنیم و مشکلات مربوط به این صندوق‌ها را حل می‌کنیم. اگر فکر می‌کنید PPF یا FAS به درستی با درخواست یا مشکل شما برخورد نکرده‌اند یا عدالت رعایت نشده، می‌توانید شکایت خود را ثبت کنید.
چه زمانی می‌توانید به دفتر بازرس صندوق PPF مراجعه کنید؟
اگر ابتدا با PPF یا FAS تماس گرفته‌اید و مشکل شما حل نشده یا از روند رسیدگی راضی نیستید، می‌توانید درخواست بررسی توسط دفتر بازرس صندوق حمایت از بازنشستگی را ثبت کنید. ما به مشکلاتی که به طور کامل توسط صندوق‌های مذکور بررسی نشده باشند، رسیدگی نمی‌کنیم.
نحوه ثبت شکایت و پیگیری
برای ثبت شکایت، ابتدا باید مدارک و توضیحات مربوط به مشکل خود را تهیه کنید و از طریق سایت یا راه‌های ارتباطی رسمی اقدام نمایید. ما تمامی شکایت‌ها را بی‌طرفانه بررسی می‌کنیم و نتیجه را به شما اطلاع می‌دهیم. هدف ما این است که اگر حقی از شما ضایع شده باشد، آن را پیگیری و مشکل را برطرف نماییم.
لینک مرتبط و اطلاعات بیشتر
اگر قصد مهاجرت به کشورهای اروپایی را دارید، صفحه مهاجرت به اروپا در وب‌سایت ما می‌تواند اطلاعات مفید و برنامه‌های به‌روزی را در اختیار شما قرار دهد. همچنین اگر به دنبال آشنایی با انواع ویزای کانادا هستید یا نیاز به راهنمایی برای گرفتن وقت سفارت انگلیس دارید، پیشنهاد می‌کنیم به بخش مخصوص مراجعه کنید.
منبع:
https://www.gov.uk/government/organisations/pension-protection-fund-ombudsman
