مدیریت عملیات مراکز خدمات اداره مهاجرت آمریکا (SCOPS)
تعریف و مسئولیت‌ها
SCOPS یا همان مدیریت عملیات مراکز خدماتی، بخشی از اداره مهاجرت و شهروندی آمریکاست که مسئول برنامه‌ریزی، هماهنگی، سازماندهی و نظارت بر همه جنبه‌های مدیریت درخواست‌ها و پردازش پرونده‌ها در مراکز خدمات USCIS است.
این بخش، همه فرآیندهای رسیدگی به کیس‌ها – از جمله سنجش پرونده‌ها، درخواست‌های کارتی، ویزا و گرین کارت، تمدیدها و موارد مشابه – را در مراکز خدماتی مختلف زیر نظر دارد و با دقت بر درست انجام شدن مراحل قانونی نظارت می‌کند تا اطمینان حاصل شود که درخواست‌کنندگان روند شفافی را طی می‌کنند.
تمرکز بر بهبود کیفیت و کارآمدی
SCOPS همچنین روی کارآمد و به‌روز نگه‌داشتن عملیات و فرآیندها کار می‌کند تا درخواست‌هایی که به این مراکز ارسال می‌شود، با استانداردهای لازم بررسی و اداره شوند و تجربه کاربران بهبود پیدا کند.
در مورد ویزای آمریکا و شرایط مهاجرت به آمریکا می‌توانید به ویزای آمریکا یا مهاجرت به آمریکا مراجعه کنید.
